Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öktem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıplarım Sonrası Yetersiz Bonus Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Öktem
03 Eylül 11:48
53
Öktem'in Teşekkür Mesajı
“Canlı destek kayıp bonuslarımı ekledi. Teşekkürler.”

Bu hafta Evabet hesabıma toplamda 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Kayıplarım sonrası destek ekibinden Bonus talebinde bulundum, ancak bana sadece 500 TL gibi düşük bir Bonus verildi. Bu yaklaşımın, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana verilen değeri yansıtmadığını düşünüyorum.

Ayrıca, yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir tatmin edici cevap alamadım. WhatsApp temsilcisine ulaşmak ise oldukça zor; genellikle 2 saatten önce dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha fazla mağduriyet yaşamamak ve kayıplarımın bir kısmının telafisi için hakkaniyetli bir Bonus tanımlanmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Öktem
06 Eylül 15:01

Canlı destek kayıp bonuslarımı ekledi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Ladesbet Yetersiz Bonus ve Zayıf Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Savaş
12 Ekim 21:20
106
Benzer Şikayet Yaz