to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Borç Bildirimi Ve Çözüm Eksikliği
Eva AVM'den alışverişim oldu. Ödemelerimi gününde ve eksiksiz yapıyorum ancak 2 aydır borcumun tamamını ödememe rağmen 'eksik ödediniz' diye bildirim alıyorum ve ceza faizi yazılıyor. 5 kez aradım bu konu için, her aramamda dekont istiyorlar. Gönderiyorum, 'Evet, sizlik bir konu değil, hemen düzeltiyoruz' diyorlar ancak hala aynı, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Merhaba Yusuf bey. Taksit ödemeniz düşülürken 2 sterlin gecikmiş taksitiniz ödenmediği için eksik olarak kalmıştır. Eksik kalan ödemenizi daha sonra yaptığınızı ve ocak taksitinizin kapandığını görüntülüyorum. Çözüm ekibimiz, yalnızca web sitemizdeki çözüm merkezi üzerinden açtığınız kayıtları takip edebilmektedir. Şikayetvar platformu üzerinden KVKK kuralları gereğince herhangi bir çözüm veya destek sunamamaktayız. Sitemizden Çözüm masası üzerinden bizlere ulaşın 24 saat içerisinde talebiniz yanıtlanmış olacaktır. Teşekkür ederiz.
Peki web siteniz deki çözüm merkezine yazdığım mesajlara neden cevap vermediniz ayrıca ben ödeme yaptığım da 1 sterlin fazla ödedim siz 2 sterlin eksik ödediğimi iddaa ediyorsunuz
