to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayete konu olan firma adı: Eurocross Turkey
59YR763 plakalı aracımıza Unico Sigorta A.Ş. firması tarafından 12.06.2024 tarihinde 161513407 numaralı Kasko Poliçesi düzenlendi.
Aracımız 12.08.2024 tarihinde Çorlu'dan Çanakkale istikametine giderken Tekirdağ çıkışında arıza yaparak yürüyemez hale geldi. Sigorta acentemizi arayarak çekici hizmeti talep ettiğimizi kendilerine ilettik.
Sigorta acentesindeki arkadaş bize kayıt açarak çekici hizmeti için konuma en yakın yerden yardımcı olacağını iletti. Konuyla ilgili olarak 0850 281 64 42 numaralı telefondan B**** Bey isimli bir yetkili bizi arayarak durumu anlatan dilekçe yazmamızı ve konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturacağını iletti.
Ancak aradan geçen süre içerisinde (yaklaşık 1 ay) ne kendi sigorta acentemiz ne de biz kendilerine bir daha ulaşma şansı elde edemedik. Eurocross Turkey firmasından da konuyla ilgili muhatap bulamadık. Herkes telefonu birbirine aktararak durumu geçiştirdi ve sonuçta hem maddi hem de manevi olarak mağdur olan biz olduk.
Firmadan en kısa sürede mağduriyetimizi giderecek çözüm üretmesini ve aynı mağduriyetlerin bir başkasının yaşamaması için gerekli tedbirleri almasını istiyoruz.
01.05.2023 tarihinde Konya'da aracımız başka bir aracın arkadan çarpması sonucu kazaya karıştı. Kasko poliçemizin olduğu Unico Sigorta ile irtibata geçerek Konya'da bulunan anlaşmalı Pratik Otomotive aracı yapılması için teslim ettik. Aracı 1 ay gibi bir sürede sipariş ettikleri yeni parçaları kırar...
Sayın Yetkili, 27.04.2024 tarihinde 34 BUR 069 plakalı aracımla kaza yaptım. Aracın yürüyen aksamında problem olduğu için çekiciyle çekilmesi gerekmekteydi. Neova Sigorta şirketimizle görüştük, çekici Maslak'ta, kaza ise Ümraniye'de olması sebebiyle trafik bahanesiyle gelmedi. Aracı kendi imkanlarım...
16.08.2023 tarihinde 31**092 plakalı aracımla karıştığım kaza sonucu karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna dair raporun e devlet üzerinden yayınlandığı 22.08.2023 tarihinde USB tarafından kısa mesajla bildirildi. Balıkesir'de karşı tarafın sigorta şirketi Unico ile anlaşmalı İlk-Sel otomotiv (RS) Kapo...
02.07.2024 tarihinde Opel Corsa marka aracımla geçirmiş olduğum kaza sonrası kasko şirketimden (Sompo Japan Sigorta) çekici talep ettim. Anlaşmaları olan İstanbul ili Zeytinburnu İlçesinde bulunan Opel Odak'a aynı gün bıraktım. Kaza tutanağının e-Devlet uygulamasına düşmesi akabinde 03.07.2024 tarih...
02 Haziran 2024 Tarihinde aracımda arkadan çarpma sonucu hasar oluştu. Hasar onarımı için karşı tarafın trafik sigortası kapsamında Balıkesir Auto King serviste işlem başlatıldı. Anadolu Sigorta otomobil parça tedarikçisi olarak Kaya Otomotiv isimli bir firma ile anlaşmalıymış. İlgili firmadan yedek...
Yorumlar