Euro Sigorta İznim Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi!

Garanti Bankası üzerinden, bilgim ve iznim dışında Euro Sigorta adına adıma poliçe düzenlendiğini Aralık ayında, 14.12.2025 Salı günü fark ettim. Hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 1.757 TL tutarında işlem yapılmış ve adım kullanılarak sigorta poliçesi düzenlenmiş.

Durumu fark eder etmez Euro Sigorta’yı aradım ve görüştüğüm kişiler bunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, işlemin Garanti Bankası üzerinden yapıldığını söylediler. Ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeyi aradığımda ise ilgili kişiyle görüştüm, "Sizi arayacağız, iptal edeceğiz, dönüş yapacağız" şeklinde sözler verildi. Ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, kimse geri dönüş yapmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Benim açık rızam ve bilgim olmadan adıma poliçe düzenlenmesi, evrak oluşturulması ve para çekilmesi yasalara aykırı bir durumdur. Başkasının adına izinsiz belge düzenlenmesi ve işlem yapılması kabul edilemez.

Euro Sigorta ve Garanti Bankası’ndan, iznim dışında düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 1.757 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve adıma izinsiz işlem yapan sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.