to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Esenler’deki bir marketten aldığımız tekli paket Eti Puf ürününün ambalajında üretim hatası olduğunu fark ettik. Ü...rün paketin içinde ters duruyordu ve bu durum daha ambalajı açmadan, dışından bakınca açıkça görülüyordu. Gıda gibi hassas bir üründe paketleme sırasında böyle bir dikkatsizlikle
"Çözüm odaklı saygılı yaklaşımlarından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
1 ay önce Metro’dan kutulu şekilde aldığım Hindistan Cevizli Eti Puf ürününün içinden bir adet ters paketlenmiş çıktı. Ü...ründe herhangi bir bozulma veya başka bir sorun yoktu, sadece ambalajı diğerlerinden farklı olarak ters şekildeydi. Fişim olmadığı için elimde belge bulunmuyor ve bu durumla ilk ke
"Sorunumu çözüp hemen ilgilendiler."
15 Ağustos’ta BİM’den aldığım Eti Puf ürününde ters yerleştirilmiş ambalaj ...sorunu yaşadım. Ürünün parti numarası 14/01/2026 L195. Paketi henüz açmadım
"Eti müşteri hizmetleri irtibata geçerek sorunun çözümü için aksiyon aldılar. Teşekkürler..."
"Eti hediye paketiniz için teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağlayan temsilciye ve Eti markasına teşekkür ediyorum, hediye kutu gönderim sağlandı, problemli ürünün gelen kargo görevlisine verilmesi istenmişti, ama görevli iade kargo alamayacağını belirtti buradan bilgi vermek istedim. Eti markasına, Teşekkür ediyorum, Hızlı geri dönüş ve ilgi için..."
Yıl 2024, hala böyle hatalar oluyor. Koskoca Eti markasının boşvermişliğine bakın. Hiç olmadı, görselin önemli olduğunu ...reklamlarda abartılı ve şaşalı şekilde gayet profesyonel ve özenli çekimler yapılıyor. Aynı özen tüketiciye satışta neden gösterilmiyor? Böyle büyük bir markaya hiç yakışmadı.
"Teşekkürler. 😇"
Biz ürün aldık. Bu ürünü müşteriye satarken ters olduğunu fark ettik ve ondan sonra müşteri bu durumdan şikayetçi oldu. ...Biz müşteri gözden çıkarılıyoruz. Siz ise para kazanıyoruz ve ya bu daha sınırlı birine gelse bizi vursa sorumlusu siz olacaksınız Eti puf renkli
Eti püf ters paketlenmiş şekilde aldım marketten bence bu Eti'ye hiç yakışmamış bir davranıştır Çünkü kocaman firma nası...l bu hatayı yapar acaba? Telafisi ve açıklaması nasıl olur. Firmaya sormak istiyorum. Lütfen bana dönüş yapar mısınız? Sürekli bunu görmeye başladık çünkü iletişim adresim ; e****_
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
