to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm odaklı saygılı yaklaşımlarından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
13 Kasım 2025 tarihinde Adana İş Yurtları’ndan aldığım Eti Puf ürününü yine ters üretilmiş şekilde buldum. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambalajında veya içeriğinde başka bir sorun yoktu, sadece üretim hatası var...
1 ay önce Metro’dan kutulu şekilde aldığım Hindistan Cevizli Eti Puf ürününün içinden bir adet ters paketlenmiş çıktı. Üründe herhangi bir bozulma veya başka bir sorun yoktu, sadece ambalajı diğerlerinden farklı olarak ters şekildeydi. Fişim olmadığı için elimde belge bulunmuyor ve bu durumla ilk ke...
"Sorunumu çözüp hemen ilgilendiler."
15 Ağustos’ta BİM’den aldığım Eti Puf ürününde ters yerleştirilmiş ambalaj sorunu yaşadım. Ürünün parti numarası 14/01/2026 L195. Paketi henüz açmadım...
"Eti müşteri hizmetleri irtibata geçerek sorunun çözümü için aksiyon aldılar. Teşekkürler..."
"Eti hediye paketiniz için teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağlayan temsilciye ve Eti markasına teşekkür ediyorum, hediye kutu gönderim sağlandı, problemli ürünün gelen kargo görevlisine verilmesi istenmişti, ama görevli iade kargo alamayacağını belirtti buradan bilgi vermek istedim. Eti markasına, Teşekkür ediyorum, Hızlı geri dönüş ve ilgi için..."
Yıl 2024, hala böyle hatalar oluyor. Koskoca Eti markasının boşvermişliğine bakın. Hiç olmadı, görselin önemli olduğunu reklamlarda abartılı ve şaşalı şekilde gayet profesyonel ve özenli çekimler yapılıyor. Aynı özen tüketiciye satışta neden gösterilmiyor? Böyle büyük bir markaya hiç yakışmadı.
"Teşekkürler. 😇"
Biz ürün aldık. Bu ürünü müşteriye satarken ters olduğunu fark ettik ve ondan sonra müşteri bu durumdan şikayetçi oldu. Biz müşteri gözden çıkarılıyoruz. Siz ise para kazanıyoruz ve ya bu daha sınırlı birine gelse bizi vursa sorumlusu siz olacaksınız Eti puf renkli
Eti püf ters paketlenmiş şekilde aldım marketten bence bu Eti'ye hiç yakışmamış bir davranıştır Çünkü kocaman firma nasıl bu hatayı yapar acaba? Telafisi ve açıklaması nasıl olur. Firmaya sormak istiyorum. Lütfen bana dönüş yapar mısınız? Sürekli bunu görmeye başladık çünkü iletişim adresim ; e****_...
Sayın Eti puf ailesi Petrol ofisinden Eti puf aldım eve gittiğimde 2li olan Eti pufun paketlemesinde hata olduğunu gördüm. Biri ters paketlenmiş onun yanındaki de hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu olayı da Eti pufla paylaşmak istedim. Şikayetimin geri bildiriminin yapılacağını umuyorum. Teşekkür ederi...
Eti Gıda 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.