Migros Şubesinde Bozuk Bisküvi İçin İade Ve Özür Talebi

Antalya Hurma’daki Migros şubesinden yaklaşık 3 gün önce Eti Form çikolatalı bisküvi satın aldım. Bugün paketi açtığımda bisküvilerin birbirine yapışık halde olduğunu ve üzerlerinin beyaz bir tabaka ile kaplandığını gördüm. Görünümünden ürünün bozulmuş olduğunu anladığım için tüketmeye cesaret edemedim ve olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.

Satın aldığım bir ürünü daha açar açmaz çöpe atmak zorunda kalmak hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturuyor. Ürünün parti ve son tüketim tarihi bilgileri ambalaj üzerinde yer alıyor.

Eti ve Migros’tan, bu bozuk ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyet için öncelikle yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca ürün değişimi istemiyorum, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.