Fındıklı Browni Kekte Şeker Tanelerinin Düzensiz Dağılımı Kalite Şikayeti

26 Şubat Perşembe günü saat 20.22 sularında Migros Sanal Market üzerinden Van İpekyolu bölgesine teslim edilmek üzere 2 adet Eti Browni Klasik Çikolatalı Fındıklı Kek 200 gram ve Eti Browni Selection satın aldım. Eti Browni Selection ürününde herhangi bir problem yokken, fındıklı Browni keklerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştık.

Fındıklı kekleri yerken sanki şeker taneleri hamura iyi karışmamış gibi, ağza şeker taneleri geliyor ve şeker çiğniyormuş hissi veriyordu. Çocuğum bu keki normalde çok severek yerken bu defa tadından dolayı hiç yemek istemedi. Sürekli aldığımız ve severek tükettiğimiz bir ürün olduğu için bu durumu, Eti gibi tek tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz bir markaya açıkçası yakıştıramadık.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, aldığım sorunlu ürünlerin incelenmesini ve tarafıma yenilerinin gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle bu ürünlerin eski kalitesinde, aynı sorun yaşanmadan üretilmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.