Eti Mini Tablet Bol Sütlü Çikolata Üzerinde Beyazlama Gözlemlendi


Eti Mini Tablet Bol Sütlü Çikolata ürününü yaklaşık bir hafta önce Carrefour’dan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 27.03.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın yüzeyinin büyük bölümünde belirgin bir beyazlama olduğunu gördüm. Bu görüntü hem iştah kaçırıcı hem de ürünün tüketilebilirliği konusunda ciddi tereddüt oluşturmaktadır.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir beyazlama olması, üretim, depolama veya dağıtım sürecinde bir sorun yaşandığını düşündürüyor ve kalite açısından markadan beklediğim standardı kesinlikle karşılamıyor. Ürün şu haliyle tüketmeye uygun görünmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Eti’den, bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılarak sorunun kaynağının araştırılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde ürünün fotoğraflarını, parti numarasını ve satın alma bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti Mini Tablet Bol Sütlü Çikolata ürününü Carrefour’dan satın aldım, son tüketim tarihi 27.03.2027 olmasına rağmen paket açtığımda çikolatanın yüzeyinde büyük beyazlama gördüm. Bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ettim. Markadan ilk arama geldi, fakat sonrasında herhangi bir çözüm veya geri dönüş almadım, mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Kutu gönderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri





















