Eti Hoşbeş Gofrette Sert Kremalar Ve Siyah Yabancı Madde

6 Şubat 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Eti Hoşbeş kakaolu büyük boy gofret ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü yerken gofretin yaklaşık yarısına geldiğimde iç kremaların yarım doldurulduğunu ve bu kısımların aşırı derecede sertleştiğini fark ettim. Ayrıca kremanın içinde siyah boya benzeri yabancı bir cisim olduğunu gördüm. Sertleşen kısma ilk ısırdığımda neredeyse dişimi kıracak kadar sertti, sonradan durumun üründen ve içindeki bu yabancı maddeden kaynaklandığını anladım.
Ürünün paketi hâlâ elimde ve üzerinde tett 25.11.2026 yazıyor. Ürünün bu şekilde, içinde yabancı madde ve sertleşmiş kremalarla olması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güvenimi zedeledi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün incelenmesini ve bana ya para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





























