Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34422335
1
Goncanur sonuçtan hiç memnun değil

Eti Crax Paketinden Az Sayıda Çıkan Kraker

Eti Crax Paketinden Az Sayıda Çıkan Kraker
profile
Goncanur
Eti Gıda
03 Aralık 2025 13:19
693

01.12.2025 tarihinde bir marketten Eti Crax Patlayan Lezzet ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketin normalden daha hafif olduğunu fark ettim. İçinde bir sorun olabileceğini düşündüğüm için paketi açmadan önce süreci tamamen videoya kaydettim. Paketi açtığımda içerisinden yalnızca 4–5 adet kırık kraker çıktığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu durumu Eti müşteri hizmetlerine ilettim. Paketin açıldığı için incelemeye alınamayacağı söylendi, ancak ürünün açılmadan önceki ve açıldıktan sonraki haline ait video ve fotoğrafları göndermem istendi. Benden talep edilen tüm görüntüleri WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Tarafıma geri dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 15:27

01.12.2025 tarihinde Eti Kraks Patlayan Lezzet ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketin normalden hafif olduğunu fark ettim. İçinde bir sorun olabileceğini düşündüğüm için açmadan önce süreci tamamen videoya kaydettim. Paketi açtığımda içerisinden yalnızca 4–5 adet kırık kraker çıktığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu Eti müşteri hizmetlerine ilettim. Paketin açıldığı için incelemeye alınmayacağını, ancak ürünün açılmadan önceki ve açıldıktan sonraki haline ait video/fotoğraf göndermemi istediler. Ben de istenen tüm görüntüleri WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Eti Gıda Logo
Eti Gıda
03 Aralık 2025 13:33 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
03 Aralık 2025 13:45

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Crax Patlayan Lezzet Ürününde Eksik Gramaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

profile
Sena
Eti Gıda
02 Ağustos 2025 12:11
318

28 Haziran 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Crax Patlayan Lezzet ürününün paketinde gramaj bilgisi 50 gram olarak belirtilmişti. Ancak ürünü, açmadan tarttığımda paketiyle birlikte sadece 39 gram geldiğini fark ettim. Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Paketin fotoğrafını çekip ür...

Crax Patlayan Lezzet Ürününde Eksik Gramaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
crax-patlayan-lezzet-urununde-eksik-gramaj-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamama-1.jpg

Eti Crax Kraker Paketinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Kağan
Eti Gıda
27 Kasım 2025 13:41
887

26.10.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Crax Baharatlı Patlayan Lezzet çubuk kraker paketinin içinden sadece yedi adet ürün çıktı. Ürünü açtığımda neredeyse boş sayılacak bir paketle karşılaştım. Bu durum hem şaşırtıcı hem de açıkçası sinir bozucuydu. Parasını ödediğimiz bir ürünün bu ...

Eti Crax Kraker Paketinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı
eti-crax-kraker-paketinde-eksik-urun-hayal-kirikligi-2.jpg

Eti Crax Kraker İçi Boş Paket

profile
Orhan
Eti Gıda
22 Kasım 2023 22:02
362

Öncelikle merhabalar. Bugün canım kraker çekmesi üzerine gidip Eti Crax kraker aldım ve eve geldiğimde paketlerden birinin içinin boş gibi geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünleri videoya alarak açmaya karar verdim. Bir paket ağzına kadar dolu iken diğer pakette sadece 2-3 adet kraker bulunuyordu. ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boş Paket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
Eti Gıda
04 Mart 2025 11:04
1.290

Aldığım Eti Crax patlayan lezzet 50 gr ürün açılmadan içi boş çıktı. Hava dolu ürünü tarttığımda 2 gr gelmekte. Eti destek hattını aramama rağmen benimle bir WhatsApp numarası paylaşıldı. Ürünün resmini ve videosunu atmama rağmen hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz yönde geri dönüş sağlamadılar.

Boş Paket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Boş Paket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Öne Çıkan Konular
Eti Gıda eti müşteri hizmetleri Eti Gıda kraker Eti Gıda ürün
Benzer Şikayet Yaz