Çikolatadan Çıkan Metal Parçası Dişimi Kırdı Firma İlgisiz Kaldı

22.11.2025 tarihinde Çorum Merkez E**** H*** Caddesi'ndeki Carrefour SA’dan aldığım Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı 60 gr tablet çikolatanın içinden metal parçası çıktı. Üründen bir parça yerken bu metal parçası nedeniyle dişim kırıldı. Kırılan dişim damağımı ve dilimi yırtarak sürekli rahatsız ediyor.

Yaklaşık 3-4 gündür firma ile iletişim kurmaya ve destek almaya çalışıyorum ancak şu ana kadar yardımcı olunmadı. Bu süreçte firmanın, bu kadar ciddi ve insan sağlığını doğrudan etkileyen bir olay karşısında yeterli önemi göstermemesi ve süreci ciddiye almaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle diş tedavisi dahil tüm tedavi masraflarımın karşılanmasını, ürünün incelemeye alınarak detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.