Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burçak Bisküvi Paketlerinde Kum Kıvamında Dağılma

Ahmet
9 Nisan 09:40275

Uzun yıllardır severek tükettiğim Eti Burçak 3’lü paket bisküvilerle ilgili son dönemde tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle 2026 yılında aldığım paketlerde bisküvilerin neredeyse yarısının kum gibi ufalanmış olduğunu, elime aldığımda dağıldığını fark ediyorum. Hayatımda en sevdiğim şeylerden biri Burçak bisküviyi çaya banarak yemekken, bu dağılma sorunu yüzünden üründen eskisi gibi keyif alamıyorum.

Bu durum son bir yıl içinde birkaç kez başıma geldi ve ürünleri farklı zincir marketlerden, Migros, A101 ve BİM’den aldım. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde L059 16:43 123 kodu yer alıyor. Üretimden mi, paketlemeden mi kaynaklı olduğunu bilemiyorum; ancak aynı sorunu birden fazla kez yaşayınca firmanın bu durumdan haberdar olmasını istedim, çünkü ben yaşıyorsam başka tüketicilerin de aynı sorunla karşılaşma ihtimali yüksek.

Firmadan herhangi bir maddi talebim ya da değişim beklentim yok, sadece bu durumun dikkate alınarak incelenmesini ve ileride aldığım Burçak paketlerinde aynı sıkıntıyı yaşamamayı umut ediyorum.

9 Nisan 09:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

9 Nisan 10:51

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

10 Nisan 09:09

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bisküvi Paketinde Bozuk Ürün ve Kalite Sorunları Hakkında Şikayet

Naturel
Naturel
Eti Gıda
20 Ağustos 2025 16:32453

Uzun süredir Eti’nin Burçak bisküvilerini severek tüketiyorum. Ancak 17.08.2025 tarihinde Konya/Ilgın’daki Tarım Kredi M...

1 Yorum

Eti Burçak Tam Buğday Bisküvilerinde Un Kalitesi Düşüklüğü

Ertuğrul
Ertuğrul
Eti Gıda
30 Ocak 22:06142

Yıllardır severek tükettiğim Eti Burçak tam buğday unlu bisküviyi, 2026 yılı Ocak ayının son haftasında Yalova Çiftlikkö...

Kapalı Paket Bisküvide Küf Sorunu ve Mağduriyet Talebi

Şevval
Şevval
Eti Gıda
14 Ekim 2025 19:11239

Eti Burçak Tam Buğday Unlu Bisküvi'nin üçlü paketini bakkaldan satın aldım. Ürünü açtığımda, paket tamamen kapalı olması...

Kapalı Paket Bisküvide Küf Sorunu ve Mağduriyet Talebi
1

Bozuk Ürün Ve Üretim Politikalarından Memnuniyetsizlik

Yasin
20 Kasım 2025 20:52528

Migros’tan aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi 114 g ürününün ambalajını açtığımda, bisküvilerin üzerinde beyaz ...

Bozuk Ürün Ve Üretim Politikalarından Memnuniyetsizlik

Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi

Barış
Barış
Eti Gıda
2 Eylül 2025 23:32390

1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Yahya Kemal CD. Üzerindeki Nisa Kuruyemiş’ten aldığım Eti Burçak bisküvide bo...

Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi
Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Gong Küflü Çıktı!

Eti Gong Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Özge
Eti Hoşbeş'te Siyah Leke

Eti Hoşbeş'te SiyahLeke

Profil fotoğrafı
Ahmet
Eti Burçak Çörek Otu Bisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Eti Burçak Çörek OtuBisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Eti Browni Tadında Değişiklik

Eti Browni TadındaDeğişiklik

Profil fotoğrafı
Şehriban
Eti Burçak'ta Kıl!

Eti Burçak'ta Kıl!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eti Kekten Kuş Tüyü Çıkması

Eti Kekten Kuş TüyüÇıkması

Profil fotoğrafı
Filiz