Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burçak Bisküvi Paketlerinde Kum Kıvamında Dağılma

profile
09 Nisan 09:40
185

Uzun yıllardır severek tükettiğim Eti Burçak 3’lü paket bisküvilerle ilgili son dönemde tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle 2026 yılında aldığım paketlerde bisküvilerin neredeyse yarısının kum gibi ufalanmış olduğunu, elime aldığımda dağıldığını fark ediyorum. Hayatımda en sevdiğim şeylerden biri Burçak bisküviyi çaya banarak yemekken, bu dağılma sorunu yüzünden üründen eskisi gibi keyif alamıyorum.

Bu durum son bir yıl içinde birkaç kez başıma geldi ve ürünleri farklı zincir marketlerden, Migros, A101 ve BİM’den aldım. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde L059 16:43 123 kodu yer alıyor. Üretimden mi, paketlemeden mi kaynaklı olduğunu bilemiyorum; ancak aynı sorunu birden fazla kez yaşayınca firmanın bu durumdan haberdar olmasını istedim, çünkü ben yaşıyorsam başka tüketicilerin de aynı sorunla karşılaşma ihtimali yüksek.

Firmadan herhangi bir maddi talebim ya da değişim beklentim yok, sadece bu durumun dikkate alınarak incelenmesini ve ileride aldığım Burçak paketlerinde aynı sıkıntıyı yaşamamayı umut ediyorum.

09 Nisan 09:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

09 Nisan 10:51

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

10 Nisan 09:09

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bisküvi Paketinde Bozuk Ürün ve Kalite Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Naturel
20 Ağustos 2025 16:32
358
biskuvi-paketinde-bozuk-urun-ve-kalite-sorunlari-hakkinda-sikayet-1.jpg

Eti Burçak Tam Buğday Bisküvilerinde Un Kalitesi Düşüklüğü

profile
Ertuğrul
30 Ocak 22:06
122

Kapalı Paket Bisküvide Küf Sorunu ve Mağduriyet Talebi

profile
Şevval
14 Ekim 2025 19:11
223
Kapalı Paket Bisküvide Küf Sorunu ve Mağduriyet Talebi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Üretim Politikalarından Memnuniyetsizlik

profile
20 Kasım 2025 20:52
428
Bozuk Ürün Ve Üretim Politikalarından Memnuniyetsizlik

profile
Barış
02 Eylül 2025 23:32
374
Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi
Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz