Burçak Bisküvi Paketlerinde Kum Kıvamında Dağılma

Uzun yıllardır severek tükettiğim Eti Burçak 3’lü paket bisküvilerle ilgili son dönemde tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle 2026 yılında aldığım paketlerde bisküvilerin neredeyse yarısının kum gibi ufalanmış olduğunu, elime aldığımda dağıldığını fark ediyorum. Hayatımda en sevdiğim şeylerden biri Burçak bisküviyi çaya banarak yemekken, bu dağılma sorunu yüzünden üründen eskisi gibi keyif alamıyorum.
Bu durum son bir yıl içinde birkaç kez başıma geldi ve ürünleri farklı zincir marketlerden, Migros, A101 ve BİM’den aldım. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde L059 16:43 123 kodu yer alıyor. Üretimden mi, paketlemeden mi kaynaklı olduğunu bilemiyorum; ancak aynı sorunu birden fazla kez yaşayınca firmanın bu durumdan haberdar olmasını istedim, çünkü ben yaşıyorsam başka tüketicilerin de aynı sorunla karşılaşma ihtimali yüksek.
Firmadan herhangi bir maddi talebim ya da değişim beklentim yok, sadece bu durumun dikkate alınarak incelenmesini ve ileride aldığım Burçak paketlerinde aynı sıkıntıyı yaşamamayı umut ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

















