Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Eti Maximus Ürünü Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Bozulmuş Eti Maximus Ürünü Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Bozulmuş Eti Maximus Ürünü Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Bozulmuş Eti Maximus Ürünü Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Bozulmuş Eti Maximus Ürünü Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
profile
05 Mayıs 21:44
26

Bugün BİM mağazasından Eti Maximus ürününüzden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda ürünün bozuk ve küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı oldu.

Ürünü aldığım BİM mağazasına geri götürdüğümde, mağaza çalışanları sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek herhangi bir sorumluluk almadı ve çözüm sunmadı. Bu yaklaşım nedeniyle şu an elimde hem bozuk bir ürün hem de mağazadan alamadığım bir destekle kaldım. Eti tarafına da henüz doğrudan bir başvuru yapmadım.

Eti gibi köklü bir markadan beklentim, bu konunun ciddiyetle incelenmesi, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılması, bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesi ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesidir. Gıda güvenliği açısından bu durumun araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

06 Mayıs 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

06 Mayıs 09:18

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Satılan Küflenmiş Eti Maximus Ürünü Son Kullanma Tarihi Geçmiş

profile
26 Şubat 14:12
189
BİM'de Satılan Küflenmiş Eti Maximus Ürünü Son Kullanma Tarihi Geçmiş

Eti Maximus Çikolata Bozuk Çıktı

profile
21 Ocak 14:42
435
Eti Maximus Çikolata Bozuk Çıktı
Eti Maximus Çikolata Bozuk Çıktı
Eti Maximus Çikolata Bozuk Çıktı
Eti Maximus Çikolata Bozuk Çıktı
+1
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Aldığım Eti Browni Üzerinde Beyaz Küf: Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 19:52
686
BİM’den Aldığım Eti Browni Üzerinde Beyaz Küf: Sağlık Riski Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz