BİM Eti Karam Gurme Çikolatasında Vida Bulunması Sağlık Tehlikesi

Bursa Cumalıkızık’taki BİM marketten aldığımız Eti Karam Gurme bitter karamelli gofret çikolatanın içinden vida
On çıktı. Çikolatayı yerken vida ağzımıza geldi ve fark etmesek ciddi şekilde yaralanmamıza neden olabilecek bir durumla karşı karşıya kalacaktık. Böyle bir yabancı cismin gıda ürününün içinde bulunması hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilemez.

Ürüne ait barkod numarasını ve paket üzerindeki bilgileri kayıt altına aldık, ayrıca çikolatanın içinden çıkan vidayı ve ambalajı fotoğrafladık. Bu olayın ciddiyetinin marka tarafından dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Hem bizim hem de başka tüketicilerin sağlığı riske atıldığı için bu durumun acilen araştırılmasını, gerektiğinde ilgili resmi kurumlara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de bildirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu bireysel olarak da Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.