Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
27 Ağustos 2025 12:37
203

15 Ağustos’ta EsyaBurada.com üzerinden Bosch KDN86AEION No Frost buzdolabı satın aldım ve aynı gün saat 13.51’de 39.434 TL’lik ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5525**94. Satış sonrası ürünün pazartesi günü kargoya verileceği bildirildi; ancak belirtilen tarihlerde ne bir takip numarası, ne fatura, ne de ürün elime ulaştı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ayrıca Horoz Lojistik ile çalıştıklarını belirttiler. Ben de teyit amacıyla Horoz Lojistik’i aradım ve bu bilgiyi doğruladılar. Ancak bugün siteye girdiğimde askıya alınmış olduğunu gördüm ve tekrar iletişime geçmek istedim fakat ulaşamadım.

Ürün teslim edilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme veya çözüm de sunulmadı. Elimde ödeme dekontu ve ekran görüntüsü mevcut. Bu nedenle, ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Engelleniyor

profile
08 Eylül 2025 14:36
1.546

profile
17 Ağustos 2025 17:44
896

profile
08 Eylül 2025 14:02
1.159
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:49
393
iptal-edilen-siparis-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Esyaburada.com Yanılttı

profile
06 Ağustos 2025 08:23
3.621
Benzer Şikayet Yaz