to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak’ta Esteworld Ataşehir şubesinden bölgesel zayıflama paketi satın aldım. Kısa süre içinde vazgeçtiğim için 5 Ocak’ta şubeye giderek paketi iptal ettim ve talep ettikleri şekilde iade için dilekçe yazdım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 35.000 TL olarak yaptım.
İptal sırasında dilekçeyi verdikten sonra iade talebimin alınacağını, ücretin hesabıma geri yatırılacağını söylediler. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim fakat işletme telefonlara dahi cevap vermiyor, geri dönüş yapmıyor.
Elimde işleme ait fiş bulunuyor ve tüm bu yaşananlara rağmen iade sürecim başlatılmadı. Ödediğim 35.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuksal süreci başlatmayı planladığımı da belirtmek isterim.
Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında, daha önce yaptırdığım lazer epilasyon işlemlerine kıyasla çok daha şiddetli bir acı hissettiğimi defalarca belirtmeme rağmen işleme devam edildi ve işlem yapılan bölgede ciddi yanıklar oluştu. Yanığın olduğu bölgeden dolayı yaklaşık 1 a...
02/08/2025 tarihinde Este World Ataşehir şubesine yüz bölgesi için lazer epilasyon ön görüşmesine gittim. Görüşme sırasında olumlu şekilde yönlendirilerek epilasyon paketi almam sağlandı. Ancak ilk seans günü, uzman işlem yapılamayacağını, işlem yapılırsa yanık veya kanser hücreleri oluşabileceğini ...
26 Temmuz’da Este World Ataşehir şubesinden ayak bakımı işlemi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 20.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 29 Temmuz’da işlemi yaptırmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. Bu talebim üzerine yazılı dilekçe de gönderdim f...
Yorumlar