Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

EDreams Ve Essence Car Rental İle Yaşadığım Sorunlar

profile
20 Ağustos 2024 02:59
1.105

EDreams üzerinden Essence Car Rental firmasından araç kiraladım. 1. Havaalanında karşılama yazıyordu ama hiç karşılayan olmadı. Telefon açtığımda karşımdaki kişi, niye arıyorsun der gibi zorla bilgi verdi. 2. Essence Car Sabiha Gökçen'de ofisi yokmuş, HDY Everyday firmasına yönlendirdi. O firma, rezervasyonumdaki sigorta paketine dair hiçbir bilgi göremiyordu, Essence Car ile görüşün dedi. Bir kere konuştuk, mailden bilgilere bakıp tekrar 16 kez aradım ancak telefonu asla açmadılar. Yönlendirildiğim HDY Everyday firması ile sigorta paketinde anlaştık. 3. İşlemlere başladı ve yurt dışı oturumum olduğundan (T.C. vatandaşıyım) nüfus kağıdı ile işlem yapamayacağını ve pasaport gerektiğini söyledi. EDreams üzerinden gönderilen mailde zorunlu belgeler kısmında nüfus kağıdı ya da pasaport yazıyor. O yüzden ben de T.C. kimliğim ile gittim. Sonuç olarak arabayı alamadım, paramı da alamadım. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu arada, 16 kez telefonuma çıkmayan şahıs başka telefon numarasından arayınca cevap verdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Essence Car Rental Hem Araç Vermiyor, Hem De Ücreti İade Etmiyor!

profile
08 Nisan 2024 20:32
1.495
Essence Car Rental Hem Araç Vermiyor, Hem De Ücreti İade Etmiyor!
Essence Car Rental Hem Araç Vermiyor, Hem De Ücreti İade Etmiyor!
Essence Car Rental Hem Araç Vermiyor, Hem De Ücreti İade Etmiyor!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 13:34
73

profile
30 Haziran 2024 17:11
635

Eva Araç Kiralama'da Kaba Personel Ve Saçma Prosedürler

profile
20 Ocak 2025 21:15
171

profile
27 Haziran 2024 15:35
1.116
Suw Rent Car Sitesi Yanıltıcı Bir Site
Benzer Şikayet Yaz