to read complaints and reviews, or file yours.Üç XXL Pantolon Siparişi Eksik Ve Kullanılmış Çocuk Pantolonları Gönderildi
Özay Group Metal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Facebook üzerinden 3 adet XXL beden kargo pantolon siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden 2 adet kullanılmış, çocuk pantolonu çıktı. Hem ürün sayısı eksik hem de gönderilen ürünler tamamen alakasız ve kullanılmış durumdaydı. Bu alışveriş için 1000 TL ödeme yaptım ve şu an mağdur durumdayım.
Sorunu fark eder etmez satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarımız engellendi, Facebook üzerinden de sayfaları tarafından engellendiğimiz için hiçbir şekilde iletişim kuramadık. Kargo Aras Kargo ile teslim edildi fakat karşı tarafta muhatap bulamadığım için sorunum hâlâ çözülmedi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma sipariş verdiğim şekilde, 3 adet XXL beden kargo pantolon olarak gönderilmesini veya ödediğim 1000 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
