Gastroloji Bölümünde Kolonoskopi ve Endoskopi Randevu Gecikmeleri

Eskişehir Şehir Hastanesi Gastroloji bölümünde, Dr. S***** C****’a bağlı olarak yaşadığım kolonoskopi ve endoskopi sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.

22 Mayıs’ta Dr. S***** C****’a muayene oldum ve 3 Haziran’da kolonoskopi ve endoskopi olmam için evraklarım düzenlendi, o gün gelmem ve işlemlerimin yapılacağı söylendi. 3 Haziran sabahı saat 9 civarında hastaneye gidip sıra aldım ve 125. Kişi olarak kaydım yapıldı. Yaklaşık 96 kişi alındıktan sonra Dr. S***** C****’un hastaları için işlemlerin dolduğu, artık işlem yapılmayacağı söylendi ve 1 Temmuz’da tekrar gelmem istendi.

1 Temmuz’da da erkenden gidip tekrar sıra aldım ve bu sefer 74. Sırayı aldım. 3–4 saat boyunca bekledim, ancak daha sonra yine Dr. S***** C**** adına işlem yapılmadığı, işlemlerin dolduğu söylendi ve bu kez 29 Temmuz’da gelmem gerektiği ifade edildi. İki aydır sürekli ileri tarihe erteleniyor, sıra verilip saatlerce bekletiliyor ve sonunda işlem yapılmadan geri gönderiliyorum.

Randevum ve belgelerim olmasına rağmen her seferinde “işlem doldu” denilerek bekletilip geri çevrilmek istemiyorum. Planlanan kolonoskopi ve endoskopi işlemlerimin artık net bir tarih verilerek, saatlerce beklemeden ve tekrar ertelenmeden gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.