Mobilya Teslimatında Eksiklik Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Eskidji Bazaar Yenibosna 7 Gün Life mobilya mağazasından mobilya alışverişi yaptık. Ürünleri satın aldığımız gün mağaza sahibi ve çalışanların ilgisinden çok memnunduk, ancak alırken seçtiğimiz üniteye ayak istedik. Göndereceklerini söylediler ama mobilyalarla birlikte ayaklar gelmedi, 2 aydır ünite ayakları teslim edilmedi. Ünitemiz hâlâ yerde duruyor. Mağazayı aradığımızda tedarikçi firma ile sorun yaşadıklarını ve ayakları gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Yine aynı mağazadan aldığımız bazanın altındaki tahta, teslim edildiği günün ertesi günü kırıldı; asla kaliteli bir malzeme kullanılmamış. Mağaza sahibi ve çalışanlarını çok sevmiştik, ancak düğün zamanı yaşadığımız bu mağduriyetler bizi gerçekten çok zor duruma soktu. Çözüm üretilmediği için maalesef durum artık şikayete evrildi...
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.




















