Tadilat İçin Gönderdiğim Yüzüklerim Orijinal Haline Dönmedi, Sürekli Oyalandım

İstanbul Fatih’te bulunan Eski Usul İslam Usta’ya, üzerinde yeşil kehribar taş ve Osmanlı Tuğrası bulunan gümüş yüzüğümü, taşının kırılması nedeniyle tadilat için gönderdim. Ancak tadilat sonrası yüzüğüm, kırmızı taş ve ayet işlemeli şekilde değişmiş olarak bana gönderildi. Üstelik bu değişiklik yapılmadan önce, ustayla iletişime geçtiğimde bana videolu olarak böyle bir değişiklik yaptıklarını, bu haliyle bir süre kullanmamı ve beğenmezsem eski haline çevirebileceklerini belirttiler.

Yaklaşık 10 ay önce yüzüğümü eski haline döndürmeleri için tekrar göndermeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Her iletişime geçtiğimde ise 10-15 gün içerisinde düzeltip göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Tadilat için ek bir ücret ödemedim ve herhangi bir garanti ya da sözleşme de yapılmadı.

Ayrıca, mavi taş üzerinde Osmanlı Tuğrası bulunan ikinci bir yüzüğümde de tadilat yapılırken, orijinal hali dışında değişiklikler yapıldı. Bu durumdan da son derece rahatsız oldum.

Yüzüklerimin ilk gönderdiğimdeki orijinal halleriyle tarafıma teslim edilmesini talep ediyordum. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve artık bir beklentim kalmadı. Gerçekten yoruldum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.