to read complaints and reviews, or file yours.Albüm Çöpe Atıldı, Yetkili Saygısız Ve Umursamaz
ESG Medya’dan aldığımız düğün çekimi ve albüm hizmeti kapsamında, 2022 yılındaki düğünümüz için albümümüzü sağlık sorunlarımız nedeniyle zamanında gidip teslim alamadık. Bugün firmayla tekrar iletişime geçtiğimde, albümümüzün çöpe atıldığını öğrendim. Bu süreçte tarafıma çöpe atılacağına dair hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi; sadece bir kez mesaj atılmış, onun dışında hiçbir bilgilendirme, arama ya da uyarı yapılmadı.
Durumu sorduğumda ise S***** Bey isimli yetkilinin son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla, depoya bile bakmayacağını ve bu durumun umurumda olmadığını söylemesiyle karşılaştım. Hem ücretini ödediğimiz bir hizmetin sonucu olan albümümüzün habersizce çöpe atılması hem de bu süreçte uğradığım saygısız ve umursamaz yaklaşım beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödediğimiz hizmetin karşılığını almak ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için albümümüzün yeniden hazırlanmasını ve firma yetkililerinin bu saygısız tutumuna ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
