Teslim Edildi Gösterilen Siparişin İade Talebi

2 Haziran’da E-sepet üzerinden 1661 numaralı sipariş ile bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor, ne kargo bilgisi ne de teslimat kodu tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hem E-sepet üzerinden hem de kargo süreciyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün elime ulaşmadığı ve teslimat kodu dahi paylaşılmadığı için bu siparişte mağdur durumdayım.

Ürün bana hiç teslim edilmediğinden, 1661 numaralı siparişime ait 1.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.