Kargo Takip Bilgisi Kayıp Ve Satıcıdan Cevap Yok

28 Mayıs tarihinde E-Sepet üzerinden “Tam Korumalı Kamp Sandalyesi™” adlı üründen 3 adet sipariş verdim. Toplamda 1.949,70 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo takibinde önce ürünlerin Türkiye’ye ulaştığı bilgisi görünürken, bir süre sonra takip linki tamamen kayboldu ve şu an hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu süreçte E-Sepet ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargomla ilgili net bir bilgi verildi.

Ödemesini yaptığım 3 adet kamp sandalyesinin acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecine dair açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.