Esepet.com Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi


20 Mayıs tarihinde E-Sepet üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim. 1326 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo takibi ya da gecikmeye dair bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili E-Sepet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
949,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünüm gönderilmediği ve bilgi verilmediği için E-Sepet’ten ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





