to read complaints and reviews, or file yours. 
Esas Casino sitesinde, Sleepin Dragon oyununda 27.11.2025 günü saat 10.45 civarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gökhan0816 kullanıcı adıyla yaklaşık 500 TL bakiye ile oyuna giriş yaptım. Oyun sırasında ücretsiz spin özelliğine girdim ve bonus oyun devam ederken ekranda yaklaşık 8.000 TL üzerinde bir ödeme görünüyordu, ayrıca 3 adet ücretsiz spin hakkım vardı.
Bonus devam ederken oyundan çıktım. Daha sonra tekrar girdiğimde oyunun kaldığı yerden devam etmesi gerekirken tamamen sıfırlandığını gördüm. Hem mevcut kazancım hem de kalan ücretsiz spin haklarım yok sayılarak oyun en baştan başladı ve bonus oyunuma erişemedim.
Esas Casino’dan talebim, Sleepin Dragon oyunundaki bu işlemin kayıtlarının incelenmesi ve bonus oyunumun çıkış yaptığım andaki haliyle aynı yerden devam ettirilmesidir.
19.08.2025 sabah saatlerinde Esascasino üzerinden 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim, hesabımda FreeSpin sakladığım gerekçesiyle iptal edildi. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil; hesabımda herhangi bir promosyon, bonus veya FreeSpin kullanımı olmadı, yalnı...
30.10.2025 tarihinde Esas Casino’nun web sitesinde slot oyunlarında 1000 TL yatırıp 10.000 TL Bonus aldım ve toplamda 21.000 TL bakiyeye ulaştım. Ancak kazancımı çekmek istediğimde, “IP çakışması” gerekçesiyle bakiyem sıfırlandı. Hesabımda hiç tanımadığım B*** isminde bir kişiyle ilişkilendirilerek ...
25.08.2025 tarihinde Esascasino web sitesi üzerinden 68.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak para hesabımdan çekildiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'spink saklama' gibi ne olduğunu bilmediğim bir bahane öne sürdüler ve limitim baki...
10.08.2025 tarihinde Esas Casino hesabımdan Papara yöntemiyle 5500 TL çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım Yaso1453’tür. Ancak, site tarafından “spin sakladınız” bahanesiyle kazandığım bakiyem silindi ve sadece ana param hesabımda bırakıldı. Daha önce başka hiçbir sitede böyle bir durumla karşıl...
09/09/2025 saat 01:00’de Esascasino’da çek bot oyununda 12.300 TL kazandım. Kazancımı çekmek istediğimde, bana daha önce belirtilmeyen bir çevrim şartı olduğu söylendi ve 5 katı kadar bahis yapmam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli çevrim şartını ön...