Esas AKD Römork Teslimat Sorunu

02 Nisan 2024 tarihinde sipariş verdiğim ve 29 Nisan 2024’te teslim edilmesi gereken, ücretinin tamamını ödediğim Esas AKD römork hâlâ teslim edilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtim, her seferinde yeni bir tarih verdiler ve sürekli oyalandım. Hazır dedikleri ürünü görmeye gittiğimde, yapılan işçilik tam anlamıyla fiyasko. 13 yaşında bir çocuk bile daha düzgün silikon çekebilirdi, kapı kapandığında aradan elim geçiyordu. Eksikler ve hatalar vardı, kapaklar büküktü, birçok parça tamamlanmamıştı.

Paramı iade edin dediğimde, sürekli onaralım diyerek ek süre istediler. 2025 yılı Ramazan Bayramı arifesinde yine teslim edilmedi. Kurban Bayramı’na kesin yetişecek dediler, yine olmadı. Daha kolay bir model önerdim, onu da yaparız dediler, ama yine para iadesi yapamayacaklarını belirttiler ve 15 gün sonra hazır olur dediler. 08 Ağustos’ta yine teslim edilmedi. 30 Ağustos’ta deniz kampına gidecektim, o tarihe de yetişmedi. Her defasında çocuklarım büyük hayal kırıklığı yaşadı, ben de çocuklarıma karşı mahcup oldum.

Tüm bu yaşananlardan dolayı paramın iadesini istiyorum. Römork hâlâ firmada ve teslim almadım. Defalarca WhatsApp üzerinden hem yetkiliyle hem de firma sahibiyle görüştüm ama sonuç alamadım. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.