Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Esan Akü Arızası

profile
16 Aralık 2025 11:12
476
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti kapsamında yeni akü verdiler sağ olsunlar”

Ağustos 2024 tarihinde aracıma Esan marka akü taktırdım. Akünün iki yıl garantisi olmasına rağmen garanti süresi devam ederken akü arıza yapmaya başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 2019 model Egea aracımda herhangi bir elektrik kaçağı olmamasına rağmen akünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil.

Sorun üzerine Antalya’daki Esan yetkili bayisi olan Akümser Akü’ye başvurduk. Aracı bayiye eşim götürdü ve ne yazık ki yalnızca kullanıcı hatası denilerek sorun tamamen üzerimize yıkılmaya çalışıldı, ürünün arkasında durulmadı. Garanti kapsamında olması gereken bir ürün için bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım bizi ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimizi tamamen sarstı.

Bu yaşananlardan sonra Esan marka aküyü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Akü için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini, bu süreçte mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
24 Aralık 2025 15:43

Müşteri memnuniyeti kapsamında yeni akü verdiler sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü Satın Aldığım Aküde Üretim Yılı Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
09 Aralık 2025 21:37
608
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Akülerde Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 16:35
1.652

Yeni Alınan Akü Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Garanti Talebi

profile
Barış
24 Eylül 2025 16:06
1.288

profile
22 Ocak 2024 15:56
6.043
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri

profile
24 Eylül 2024 22:55
4.277
Benzer Şikayet Yaz