Compré un par de zapatos en el sitio web oficial de Zara, y parece que han sido usados extensamente. Es bastante alarmante que estén engañando a los clientes vendiendo artículos usados como si fueran nuevos, aunque originalmente los compré como nuevos. Es sorprendente que una marca tan conocida engañe a sus clientes de esta manera, y definitivamente no es algo que esperaba.
Compré un par de zapatos de Zara, y después de usarlos por tercera vez, el cuero comenzó a despegarse de los bordes. Cuando llamé a la tienda, me dijeron que los zapatos ya habían sido usados y no podían ser devueltos. ¿Cómo se supone que debo saber si los zapatos son defectuosos antes de ponérmelos...
Estoy realmente decepcionado con la mala calidad de estos zapatos de Zara, que solo he usado unas diez veces. La decisión de Zara de vender mercancía tan deficiente y ni siquiera respaldar su producto es absurda. Compré estos zapatos bajo la impresión de que eran importados y de alta calidad, con ga...
Zara no acepta la devolución de las botas rotas. Mira la absurda explicación que escribieron, ambos pares de botas se rompieron en el mismo lugar, lo siento, pero si las hicieron tan baratas que no puedo usarlas ni siquiera un año, ¿por qué las compré? ¿Son tan incapaces de respaldar su producto? Qu...
Aunque envié algunas piezas de productos que compré en el sitio web de Zara, sin usar y completas, me cobraron una tarifa por artículos faltantes. Además, cuando hablé con el servicio al cliente, me dijeron que no podían hacer nada y que tenía que pagar esta cantidad. Nunca he encontrado algo así en...
Realicé varias compras en la tienda online de Zara, correspondientes a los pedidos con los números 5388*****39, 5391*****47 y 5391*****97, incluyendo productos con los códigos de referencia 2157/231, 5063/817, 5644/519, 4174/804 y 4174/803. Decidí devolver estos artículos dentro del plazo de devoluc...
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