Mi paquete de Zara está actualmente en reparto, pero tengo problemas para rastrearlo debido a un error. Lamentablemente, tampoco tengo el número de seguimiento. ¿Podrían informarme sobre la ubicación de mi artículo y cómo puedo acceder a él? La advertencia en la imagen es precisa. Normalmente, si dice "en reparto", ya debería haber sido entregado.
Estoy enfrentando un problema con el envío de un producto que compré en la tienda online de Zara. En el seguimiento solo... aparece el mensaje 'se proporcionará una respuesta', pero no he recibido el producto ni tampoco el reembolso de su costo. No hay información sobre cuándo se resolverá esta situaci
He estado revisando mis pedidos diariamente, pero aún no hay señales de que hayan sido enviados. Para empeorar las cosas..., he intentado llamar al servicio al cliente, pero no he podido contactar a nadie. Toda esta situación es extremadamente frustrante. Estoy experimentando un gran retraso con mi ped
Compré algo de Zara y fue enviado a través de Kargoist con el número de seguimiento 23562175878200100076 a un punto de r...ecogida el 13/02/2024. A pesar de la entrega, el sistema del punto de recogida no indica que el paquete haya sido recibido, por lo que no puedo recogerlo. Después de días de discus
Me llamo Ebru Topal y quiero compartir mi experiencia con un pedido de Zara. Realicé una compra con el número de envío 2...51053282572 y solicité la devolución antes de que el paquete me fuera entregado. Sin embargo, el envío nunca llegó a Zara y en la aplicación sigue figurando como 'en reparto'. Esto
Realicé una compra online en Zara con el número de pedido 5437*****54 y, según el sistema, el pedido ya fue enviado. Sin... embargo, desde el 29 de octubre, todavía no ha llegado a la tienda para su recogida. He intentado obtener información sobre el estado de mi pedido, pero no he recibido ninguna res
