Pedido de Zara Retrasado Sin Comunicación ni Actualizaciones
Compré un chaleco de Zara. Parece que fue enviado el 8 de marzo, pero desde entonces no ha habido ningún movimiento. Ni siquiera aparece el nombre del destinatario en la sección de carga, y la empresa es un chiste. Desde el miércoles he estado tratando de ponerme en contacto con Zara, pero sus centros de llamadas están cerrados, así que les escribo a través de WhatsApp. Responden muy tarde y siempre dicen lo mismo: "Estamos esperando que la empresa de carga nos responda." Creo que tendré que esperar más porque parece que está muy lejos. No puedo creer que una empresa con esta reputación pueda hacer un trabajo tan malo. O devuélvanme mi dinero o envíen mi carga a la empresa correcta.
