Mi Pedido de Zara Nunca Llegó, Confirmación de Entrega sin Paquete

Mi Pedido de Zara Nunca Llegó, Confirmación de Entrega sin Paquete
22 de junio de 2024 8:398

Hola, tengo un problema con mi pedido de Zara número 5373*****28, que aparece como entregado el 14 de junio, pero nunca lo recibí. He estado intentando contactar al equipo de servicio al cliente de Zara Turquía durante 8 días, pero nadie ha respondido a mis consultas. Siguen registrando mis solicitudes, pero no ha habido ningún progreso en la resolución del problema.

Lo que es particularmente frustrante es que se suponía que debía recibir este pedido antes del descanso festivo, pero el paquete aún no aparece. Estoy preocupada por lo que pasó con mis artículos y decepcionada por la falta de comunicación del equipo de Zara.

Esta situación es especialmente inconveniente ya que planeaba usar esta ropa durante las vacaciones. Ahora, no solo estoy sin los artículos por los que pagué, sino que también estoy en la oscuridad sobre lo que está pasando con mi pedido.

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