El 15.09.2015 adquirí un terminal POS marca Ingenico IWE280 de Worldline. Hoy, el dispositivo fue bloqueado repentinamente porque, según informaron, la tarjeta SAM había llegado a su límite de 10 años, aunque en realidad aún le quedaban 4 meses de vigencia. No recibí ninguna notificación previa sobre este cierre. Al comunicarme con el soporte técnico, me explicaron que la tarjeta necesaria es fabricada específicamente para la máquina por TÜBİTAK y que recibirla podría demorar hasta un mes. Además, me ofrecieron la opción de adquirir un nuevo dispositivo en promoción debido al problema con la tarjeta SAM. Mi tienda se dedica al sector de la moda y, justo antes de la festividad, estábamos esperando un aumento en la actividad comercial. Sin embargo, este inconveniente interrumpió nuestro flujo de trabajo, provocó pérdida de ingresos (₺) y nos hizo quedar mal ante nuestros clientes.
Compré una terminal POS de la marca Ingenico para mi restaurante en Büyükada, con la intención de facilitar las operaciones durante el periodo festivo y evitar aglomeraciones. Sin embargo, a pesar de tener el dispositivo en mis manos, el equipo de campo aún no ha venido a activarlo. En el sistema in...
Desde que empecé a utilizar mi Ingenico iDE280, siempre estuve satisfecha con su funcionamiento y no tuve inconvenientes. Sin embargo, hace diez días, tras realizar la integración del POS Ingenico con el sistema Tebeos, empecé a notar que el terminal se volvió muy lento. Ahora, procesar una transacc...
En nuestra empresa, utilizamos un dispositivo POS de la marca Ingenico que presentó un error que indicaba 'error de validación de certificado SAM'. Me comuniqué con los departamentos responsables para informarles sobre el problema y aclarar que no había inconvenientes relacionados con transacciones ...
Mi nombre es Cansu Cansunar y quiero compartir mi experiencia con el dispositivo Ingenico IWE280. El 16 de marzo recibí el dispositivo, pero desde el principio presentaba un error al leer el chip de las tarjetas. Realicé el pago correspondiente para la reparación del dispositivo. Sin embargo, hoy es...
Hace unos días realicé un pedido de un dispositivo Yazarkasa Pos de la marca Worldline, modelo Ingenico, solicitando específicamente el montaje en el lugar en un plazo de un día hábil, tal como me prometieron en el momento de la venta. Durante todo el proceso de compra, recalqué en varias ocasiones ...
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