Vivense Sofás Enviados para Mantenimiento No Vuelven en Dos Meses
A principios de octubre, tuvimos que enviar esos dos sofás triples que compramos de Vivense al servicio. Las áreas de asiento estaban hundidas y queríamos arreglar eso. La entrega se pospuso no una, ni dos, sino tres veces. ¡Hoy era el día! Finalmente, los sofás llegaron a nuestra puerta. ¡Solo uno de ellos realmente apareció! No tenemos absolutamente ninguna idea de lo que está pasando con el otro. Sin actualizaciones, sin nada. Han pasado dos meses y todavía estamos lidiando con este problema. Inicialmente dijeron que se arreglaría en 20 días, pero ya han pasado más de dos meses. Es realmente frustrante no saber qué va a pasar con nuestro segundo sofá. Vivense realmente se lleva la palma cuando se trata de ser poco fiable. Quiero decir, en todos mis años, ¡nunca me he encontrado con una empresa como ellos!
