Vivense Prometió Entrega Rápida Sin Sofás de 3 Plazas ni Sillón

Hicimos un pedido de sofás de 3 plazas y un sillón en la tienda Vivense Bornova el 9 de junio de 2024, con una campaña de entrega rápida, con el número de pedido "9bea07001237". Nos prometieron que tenían un sofá de 3 plazas listo y que se entregaría en un plazo de 6 días, siendo el 17 de junio la fecha límite. Nos dijeron que incluso los minutos eran importantes para beneficiarnos de la campaña de entrega rápida. El pedido se realizó rápidamente. A día de hoy, 26 de julio, aún no hemos recibido ningún producto. Durante este período de aproximadamente 2 meses, nos han distraído con varias mentiras (que todos los vehículos de transporte en los que se transportan los almacenes están en proceso de transporte entre almacenes, etc.). La última vez que preguntamos, el viernes de la semana pasada, nos dijeron que había llegado al almacén de Izmir, pero cuando fuimos hoy, nos enteramos de que ni siquiera había salido del almacén de Estambul, y que después de Estambul iría al almacén de Bursa Inegol, etc. Como nos mudábamos y necesitábamos los muebles con urgencia, compramos el producto que dijeron tener sin hacer una elección diferente. Gracias a ellos, no hemos podido mudarnos a la casa durante unos 2 meses porque no hay sofá para sentarse. Cuando fuimos hoy, nos dijeron que si queríamos podíamos cancelar el pedido como solución. Sugerencias de que pasemos por el proceso de pedido desde el principio con un retraso de 2 meses para un pedido que hicimos para recibirlo de inmediato. Una empresa tan despreocupada, ignorante y sin ética empresarial. Nuestro mayor arrepentimiento es haber comprado un producto de esta empresa sin leer los comentarios aquí. Después de ver los otros comentarios aquí, dudamos de cómo saldrán los productos, si es que llegan. Nos han puesto en una situación muy difícil tanto financiera como espiritualmente. No recomiendo a nadie comprar basándose en el plazo dado por esta empresa.