Vivense: Diferencia de Precio Injusta para el Reemplazo del Sofá

Compré un sofá en la tienda Vivense en Canakkale por ₺12,000, pero debido a una instalación incorrecta por parte del fabricante, tuvimos que reemplazarlo. A pesar de los largos tiempos de montaje y entrega, el precio del asiento se disparó. Ahora, el mismo modelo que compré está valorado en ₺20,000. Para evitar que el problema de montaje se repitiera, opté por un modelo diferente al mismo precio. Sin embargo, Vivense insiste en una diferencia de precio de ₺8,000 para el reemplazo, a pesar de que ambos modelos tenían originalmente el mismo precio. Exijo un intercambio sin cargos adicionales, ya que tanto el producto devuelto como el de reemplazo están valorados en ₺20,000.