Vestel no entrega mi aire acondicionado reparado

Vestel no entrega mi aire acondicionado reparado
Arzu
Arzu
Vestel
10 de junio de 2024 20:44

El 5 de junio, los representantes del servicio se llevaron mi aire acondicionado defectuoso para repararlo. El 7 de junio, a las 09:39 a.m., recibí un mensaje indicando que la reparación de mi aire acondicionado estaba completa y que me contactarían para la entrega. Desde entonces, he estado llamando tres veces al día. Cada vez que llamo, me aseguran que lo entregarán pronto en el siguiente turno, citando razones como la carga de trabajo. Cuando menciono que he oído cosas similares antes, intentan tranquilizarme con frases como "Priorizaré su urgencia, su queja es muy importante." He escuchado la misma respuesta al menos diez veces, y siempre sigue igual... ¿Qué clase de locura es esta? La reparación del aire acondicionado se completó el viernes por la mañana, 7 de junio, pero hoy, 10 de junio, ¡mi aire acondicionado no aparece por ningún lado! ¿Dónde está mi aire acondicionado? Al principio fui paciente, ¡pero ya no más! Mi aire acondicionado parece haberse perdido o dañado irreparablemente. Todo lo que sé es que no ha habido comunicación con el servicio durante tres días.

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