Solicité servicio para mi aire acondicionado Beko por primera vez, pero ningún técnico se ha puesto en contacto conmigo. Después de esperar, el equipo de servicio autorizado finalmente llamó y ofreció una cita un mes después, lo cual es completamente irrazonable. A pesar de abrir una segunda solicitud de servicio, todavía no he recibido ningún seguimiento o resolución.
Esta falta de respuesta es inaceptable, especialmente para una marca como Beko. Espero que mi problema sea priorizado y abordado de inmediato. Esperar más de un mes para el servicio no es una solución, y esta demora ha causado un inconveniente significativo. Beko, por favor, tomen medidas para resolver este problema de manera rápida y proporcionen el servicio que necesito sin más demoras.
Con el mal servicio al cliente de Beko, mi paciencia se está agotando. Han pasado 10 días desde que reporté una fuga de agua en la unidad externa de mi aire acondicionado Beko. He estado llamando sin parar para obtener una cita, y adivinen qué? Me han dado una espera absurda de 45 días para la fecha...
Recientemente tuve una experiencia muy decepcionante con el servicio de instalación de aire acondicionado de Beko. A pesar de haber recibido un horario específico, los técnicos no llegaron a tiempo. Cuando llamé para preguntar sobre el retraso, recibí respuestas condescendientes, como si fuera un ni...
Tuve una experiencia muy mala con Beko. Queríamos comprar un aire acondicionado y, al principio, dijeron que podríamos obtener una cita para la reparación en 7 días. Pero luego, lo extendieron a 15 días. Debido a esta demora, decidimos no comprar el producto de ellos. No puedo creer que tenga que es...
Compré una lavadora Beko hace solo un mes, pero desde el primer día no ha calentado el agua. El equipo de servicio ha venido a mi casa cuatro veces, y cada vez aseguran que no hay ningún problema con la máquina. A pesar de sus garantías, el problema persiste y la unidad principal sigue sin calentar ...
Compré un aire acondicionado Beko hace menos de un año, y ahora que lo necesito durante el calor del verano, no enfría en absoluto. A pesar de haber informado al servicio autorizado sobre el problema, tardaron más de una semana en venir a inspeccionarlo. Determinaron que había una pieza defectuosa, ...
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