Reparación de mi refrigerador Vestel aún pendiente

¡Estoy muy lejos de estar satisfecho con sus productos, eso es seguro! Mi refrigerador Vestel dejó de funcionar hace una semana, y el técnico autorizado aún no ha aparecido. Este grado de negligencia y aplazamiento es intolerable. El servicio autorizado siempre dice: "Estaremos allí mañana", pero nadie aparece cuando los llamo todos los días. Nuestra terrible situación se agrava por el hecho de que la comida en el refrigerador está empezando a estropearse. Después de esta terrible experiencia con el servicio al cliente, nunca volveré a comprar otro producto de Vestel, aunque en el pasado he estado satisfecho con sus productos. Ruego a los superiores que solucionen esto de inmediato. El técnico autorizado debe venir a arreglarlo inmediatamente para que podamos resolver este problema. Además, utilizaré la plataforma oficial de quejas de Vestel para presentar esta queja. Un posible siguiente paso sería ponerse en contacto con el CRO. Los responsables deben tomar medidas inmediatas y decisivas para solucionar esto.