UPS no ha entregado mi iPhone de Apple

Mi pedido de un iPhone de Apple debía llegar el 7 de abril. He estado en casa desde la mañana, pero el paquete no ha llegado. Dicen que tocaron el timbre y me llamaron, pero no pudieron hacer la entrega porque no me encontraron en casa. Sin embargo, no escuché nada. Quiero que el teléfono se entregue hoy, y pregunté si podía recogerlo en el centro de envío si era posible, pero me dijeron que necesito permiso. El número de seguimiento es 1ZA5X7006861168553. Esta espera es demasiado larga y necesito ayuda inmediata para solucionar el problema. Pagué por el teléfono, así que espero recibirlo cuando se me dijo. Es frustrante que una empresa tan conocida como Apple tenga un servicio al cliente tan malo. Espero que este problema se solucione rápidamente para poder recibir mi teléfono.

