El 15 de septiembre de 2025 realicé una compra en www.lancome.com.tr por un valor de ₺5.600. Mi número de pedido es lnc10000594693. Han pasado 22 días desde la fecha de la compra y aún no he recibido la factura correspondiente. Necesito enviar la factura a mi contable, por lo que solicito urgentemen...
El 13 de septiembre de 2025, realicé un pedido a la marca Lancome dentro de la campaña Fans Day, adquiriendo una base Teint Idole Ultra Wear (variante 210c@361*****92486) y recibiendo como obsequio un Rénergie, un Rénergie Triple Serum Retinol de 1ml y un perfume La Vie Est Belle EDP de 10ml, por un...
El 11 de septiembre realicé un pedido en la página oficial de Lancome, comprando el perfume Midnight Rose de 50 ml, la crema para ojos Renergie y el serum Genifique Ultimate (Número de pedido: lnc1000588948). La dirección de entrega proporcionada es de acceso público y permanece abierta los 7 días d...
El 07.09.2025 realicé una compra del perfume La Vie Est Belle de Lancome a través de su sitio web oficial, con el número de pedido LNC1000585030. El producto llegó a mis manos el 11.09.2025. Llevo años usando este perfume y normalmente lo adquiero en Sephora, pero en esta ocasión, al estar lejos, de...
El 4 de septiembre realicé un pedido a Lancome con dirección de entrega en Antalya, por un importe de ₺1.600, pagado con tarjeta de crédito. Han pasado ya cinco días desde la realización de mi pedido y aún no ha sido enviado, lo cual me resulta preocupante ya que esperaba recibirlo en un plazo razon...
El 28 de abril de 2025, realicé la compra de una máscara de pestañas Lancome Idole a través del vendedor oficial de Lancome en Hepsiburada. Desde el primer momento en que intenté abrir el producto, noté que el cepillo no salía de su envase correctamente. A pesar de que intenté varias veces abrir y c...
Compré un perfume Lancome a través de la página oficial de Lancome en Trendyol, confiando en que sería auténtico, ya que es una fragancia que he usado durante mucho tiempo y conozco muy bien. Pagué más de ₺5000 por este producto, esperando la calidad original. Sin embargo, desde el primer uso noté q...
El 9 de mayo realicé un pedido con el número LNC1000529992 en la plataforma de LNC, pero hasta el momento no ha sido enviado. Durante este tiempo, me mudé a una nueva dirección y solicité que el pedido fuera enviado a mi nueva ubicación, pero mi solicitud fue rechazada. El 23 de mayo, recibí una lla...
El 09.05.2025 realicé una compra en el sitio web oficial de Lancome con el número de pedido LNC1000530079. En el pedido, debían enviarse un total de 11 productos, incluidos algunos regalos, pero uno de los productos no fue incluido en el paquete. El producto que adquirí, Rénergie Triple Serum Retino...
Hace dos días realicé un pedido en el sitio web oficial de Lancome con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, hasta el momento, mi pedido aún no ha sido enviado y en el sistema aparece como pendiente, lo que indica que posiblemente ni siquiera lo han procesado todavía. Me preocupa mucho esta situa...
El 18/04/2025, realicé un pedido del producto Lancome Hypnose Drama aprovechando una promoción especial. Recibí una confirmación indicando que mi pedido había sido recibido. Sin embargo, al revisar el estado de mi pedido hoy, noté que había sido cancelado debido a un problema con el pago. Lo más pre...
El 23 de marzo de 2025, realicé un pedido de prueba del perfume Idole de Lancome. Al recibir el paquete, noté que aproximadamente la mitad del contenido del frasco se había derramado. La tapa estaba completamente mojada debido a la fuga y la etiqueta incluso se había despegado. Me comuniqué con el s...
El 15 de marzo de 2025 realicé una compra en el sitio web de Lancome. Hoy es 25 de marzo y mi pedido sigue en estado de 'preparación' desde hace 10 días. Cuando llamé por primera vez al servicio de atención al cliente, me informaron que los envíos se realizan en un plazo de 5 días hábiles y, debido ...
El 17 de marzo de 2025, compré el perfume Lancome La Vie Est Belle en el Duty Free del aeropuerto de Estambul. Desde el primer uso, noté que la fragancia desaparece en menos de diez minutos, algo que nunca me había pasado con este perfume antes. Me siento decepcionada, ya que esperaba un producto or...
El 21 de diciembre compré unos productos para Skincare en el sitio en línea de Lancome. Los productos se enviarían en un plazo de 5 días laborables. A pesar de esto mis productos todavía aparecen como preparando. Ya he esperado demasiado, cuando llamo al servicio de atención al cliente, me dicen que...
Compré el corrector Lancome Teint Idôle Ultra Wear Care & Glow Serum Concealer de 13ML, variante 105W, y he notado que el producto deja líneas visibles y se agrupa en mi piel, en lugar de integrarse de manera uniforme. A pesar de que generalmente estoy satisfecha con los productos de Lancome, esta v...
Realicé un pedido en el sitio web de Lancome, pero después de una semana sin recibir la entrega, me puse en contacto con la empresa de envíos en Estambul. Me informaron que el paquete se había perdido y que investigarían el asunto. Solicité un reembolso, pero me dijeron que la investigación tomaría ...
Compré Lancome Advanced Genifique en Sephora siguiendo una recomendación, pero no he visto absolutamente ningún efecto notable. Aparte del brillo temporal justo después de la aplicación, el producto no ofreció ninguno de los beneficios prometidos. Para algo que cuesta casi ₺5000, es increíblemente d...
Hola, mientras investigaba para comprar el perfume La Vie Est Belle, el primer resultado que apareció fue un set a un precio específico en el sitio web oficial de Lancome. Sin embargo, al hacer clic en el enlace, el producto y el precio no se encontraban por ningún lado. Esto es sumamente engañoso y...