Unimeal me cobró dos veces y rompió mi presupuesto, ¿cómo puedo resolverlo?

Primero, verifica si el cargo fue hecho por Apple, Google Play o el sitio web de Unimeal.

Si es Apple o Google, ve a la página de Suscripciones de tu cuenta y solicita un reembolso. Eliminar la aplicación no detendrá ni solucionará los cobros.

Si es Unimeal, envía un correo a [email protected] con el asunto “duplicate charge” e incluye ambos recibos y los ID de transacción. Ellos indican que responderán en uno o dos días hábiles.

En su página de reembolsos señalan que las solicitudes deben hacerse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

❗ Si no lo solucionan, presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.