Turkish Airlines: Retrasos y Cancelaciones en Vuelo Kastamonu
El 1 de octubre, Turkish Airlines retrasó repetidamente el vuelo de las 7 PM de Kastamonu hasta las 11 PM, y finalmente lo canceló alrededor de las 10 PM. Mi madre de 84 años tuvo que tomar un taxi al aeropuerto y esperó durante horas sin comida. Aquellos con vehículos privados se fueron, y unas pocas personas fueron llevadas en autobuses alrededor de la 1 AM. Reprogramamos su boleto para hoy, 3 de octubre, y ella abordó el autobús nuevamente, pero recibimos otro mensaje. El vuelo de las 7 PM fue pospuesto a las 8 PM. No puedo permitirme transportarla en un vehículo privado; pagué un taxi ayer y ella pagó el servicio de autobús. Hoy es lo mismo, y no sé qué pasará esta noche. Estamos estresados y ansiosos. Ustedes afirman ser la mejor aerolínea de Europa, pero están causando dificultades a las personas mayores. Todo es perfecto para aquellos que pueden permitírselo.



