Turkish Airlines (Anadolu Jet) Cancelación Sorpresiva de Boleto

Cuando un empleado de THY canceló inesperadamente mi boleto de ida con Turkish Airlines (Anadolu Jet) para el 21 de agosto, me tomó por sorpresa. Al llegar al aeropuerto, me enteré de la cancelación. Habíamos contactado a THY para cambiar solo la hora del boleto de regreso y pagamos un extra de ₺800 por este servicio. No pudieron ofrecer una solución, así que nos obligaron a comprar un nuevo boleto. Llegaremos al hotel un día más tarde de lo planeado como resultado de este contratiempo, lo cual no puedo aceptar. ¡Necesito una respuesta lo antes posible! Espero ser compensado por mis pérdidas monetarias y emocionales lo antes posible.