Retraso y Problema de Equipaje con Vuelo de Turkish Airlines
El lunes 4 de septiembre, compré un boleto para un vuelo de Izmir a Kars con una escala en Estambul. Programé mi trabajo según los horarios de los vuelos. Sin embargo, mi vuelo de Izmir a Estambul a las 8 AM primero se retrasó a las 10:40 AM y luego a las 11:25 AM. Como resultado, tuve que reprogramar mi trabajo y posponer mi boleto un día, y también tuve que esperar por mi equipaje. Comencé a esperar mi equipaje a las 10 AM, y eran las 12 PM, y aún no había llegado. Elegí volar para evitar retrasos en mi trabajo porque el tiempo es importante para mí, y confié en THY. Lo único que me dijeron fue que no había nada que pudieran hacer excepto esperar. ¿Cómo puedo confiar en ustedes ahora? El servicio que recibí me obligó a esperar, posponer mi trabajo y no poder salir con mi equipaje. ¡Muchas gracias!
