En junio, compré un billete de vuelo de THY para el 26 de agosto desde Trabzon a Izmir con una escala en Estambul. También hice una reserva anticipada en un hotel y pagué el traslado desde el aeropuerto al hotel para mis vacaciones, pero no tenía idea de que THY causaría tal problema. Al llegar a mi destino, me informaron que nuestro equipaje llegaría en un vuelo diferente. Dos de mis tres maletas llegaron en un vuelo, mientras que la maleta restante parecía estar de tour por Turquía. Esperé 4 horas por mi equipaje. Como no pude obtener mi equipaje, el servicio de traslado que pagué para llegar a mi hotel se desperdició. Con un niño de 4 años, nos quedamos varados en el aeropuerto sin comida ni agua, sin poder encontrar a un solo empleado de THY para que nos ayudara. A pesar de hacer las quejas necesarias, no asumieron la responsabilidad por las molestias que causaron. También se negaron a reembolsar la tarifa de traslado que perdí. Experimenté esta molestia por culpa de THY. Solicito una compensación por mi pérdida.
Compré un boleto de vuelo de THY desde Izmir a Igdir con una escala en Estambul. El vuelo se retrasó 1 hora y 20 minutos. Cuando abordamos el vuelo de Izmir en el momento en que se suponía que debíamos tomar nuestra conexión en Estambul, hablamos con el personal sobre nuestra situación. Nos asegurar...
Viajaba con mis dos hijos a Ámsterdam a través de Turkish Airlines (THY) con un vuelo de conexión. Nuestro primer vuelo se retrasó una hora. Al aterrizar, recibí un correo electrónico y un mensaje informándome que habíamos perdido nuestro vuelo de conexión. Quería volar el mismo día, pero nos negaro...
Reservé un vuelo con Turkish Airlines (THY) desde Izmir a Kayseri con una escala en Estambul. Debido a un retraso en la salida desde Izmir, perdí mi vuelo de conexión de Estambul a Kayseri. Como resultado, no pude llegar a Kayseri y tuve que regresar a Izmir, arruinando todos mis planes. Cuando soli...
Viajaba con THY desde Izmir a Estambul, y luego a Jeddah con un vuelo de conexión. Comenzamos nuestro viaje con cuatro maletas y tres personas. Al llegar a Jeddah, esperamos nuestro equipaje, pero faltaba una maleta. Esperamos un promedio de cuatro días. Durante este tiempo, no teníamos ropa; dos mu...
El lunes 4 de septiembre, compré un boleto para un vuelo de Izmir a Kars con una escala en Estambul. Programé mi trabajo según los horarios de los vuelos. Sin embargo, mi vuelo de Izmir a Estambul a las 8 AM primero se retrasó a las 10:40 AM y luego a las 11:25 AM. Como resultado, tuve que reprogram...
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