Mi vuelo de Turkish Airlines se retrasó y perdí mi conexión

El 28/10/2023, tenía un vuelo desde Antalya a París con una escala en Sabiha Gokcen. Nuestro vuelo desde Antalya se retrasó aproximadamente 1 hora. Como resultado, perdimos nuestro vuelo de conexión de las 09:00 en Sabiha Gokcen. Al llegar a Sabiha Gokcen, el personal de tránsito tomó nuestros boletos originales y nos informó que estaríamos en el vuelo de las 14:20. Nos embarcaron a las 13:30, pero por algunas razones, el vuelo no despegó. Luego, nos llevaron de regreso a la sala de espera en autobús. Finalmente, nuestro vuelo a París salió a las 16:20 de Sabiha Gokcen y llegamos a París a las 20:20. Mi cónyuge, mis tres hijos y yo nos vimos significativamente afectados. ¿Cómo y dónde puedo presentar una queja sobre este asunto? Sufrimos tanto financieramente como emocionalmente. ¿Quién puede asistirme? Por favor, guíenme. Mi correo electrónico: Yu**************@gmail.com. Gracias por su ayuda y comprensión.


