Cobro injusto por vuelo reprogramado de Turkish Airlines Ankara-Adiyaman
Mi vuelo Ankara-Adiyaman con número de reserva UYZP6K del 05.02.2023 fue cancelado debido a condiciones meteorológicas. Lo reprogramé para el 07.02.2023. Sin embargo, debido a la situación extraordinaria causada por el terremoto del 06.02.2023, todos los vuelos fueron cancelados y mi boleto se convirtió en un boleto abierto, que me dijeron que podría usar dentro de un año. Cuando intenté activarlo para el vuelo Ankara-Adiyaman el 29.10.2023, me informaron que se aplicaría una penalización y que tendría que pagar una diferencia de precio. Sin embargo, no se me informó de esto cuando mi boleto se convirtió en un boleto abierto debido a la situación extraordinaria. Es injusto hacerme pagar la diferencia de precio. No pude volar a Adiyaman debido al terremoto, no por culpa mía. He sido tratado injustamente y he sido perjudicado. Solicito respetuosamente que se aborde esta injusticia.
