Cobro no autorizado de Travel Town, solicito reembolso
Como usuaria de Travel Town, experimenté un problema significativo relacionado con los pagos dentro del juego. A pesar de que la aplicación me mostró varias veces el mensaje de 'pago fallido', noté posteriormente que se realizaron cobros adicionales desde mi línea telefónica, sumando un total de ₺700. Esta situación me causó una gran molestia y confusión, ya que no recibí ninguna notificación clara sobre estos cobros y no obtuve los beneficios correspondientes en el juego. Considero que este tipo de errores en el sistema de pago afectan negativamente la confianza de los usuarios. Solicito que se revise mi caso lo antes posible y se me reembolse la cantidad cobrada de más. Mientras tanto, he decidido eliminar la aplicación hasta que se resuelva este inconveniente.
