En el juego Travel Town, se realizó una compra sin mi consentimiento. Mi hijo o hermano utilizó mi dispositivo sin permiso, lo que resultó en este gasto inesperado. Me comuniqué tanto con el soporte del juego como con la plataforma para resolver el problema, pero hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria. Solicito el reembolso del importe cobrado, ya que la compra fue realizada sin mi autorización. Además, el cargo fue reflejado en mi factura y, debido a esto, mi línea telefónica fue suspendida. Quiero destacar que no aprobé esta transacción y espero que se revise mi caso para que se me devuelva el importe cobrado en ₺. Agradecería una pronta respuesta y solución a mi situación.
Me gustaría compartir mi experiencia con el juego Travel Town. Mi hermana menor descargó el juego en su teléfono y realizó varias compras dentro de la aplicación sin mi conocimiento ni consentimiento. Cuando me di cuenta de estas transacciones, me puse en contacto con el soporte del juego para expli...
Como usuaria del juego Travel Town, experimenté una situación inesperada y preocupante. Intenté realizar un pago dentro del juego, pero recibí repetidas notificaciones de que el pago no se había completado. Sin embargo, al revisar mi saldo telefónico, noté que se habían realizado múltiples cargos, s...
Como usuaria de Travel Town, experimenté un problema significativo relacionado con los pagos dentro del juego. A pesar de que la aplicación me mostró varias veces el mensaje de 'pago fallido', noté posteriormente que se realizaron cobros adicionales desde mi línea telefónica, sumando un total de ₺70...
Realicé una compra de ₺180 en el juego Travel Town esperando recibir los beneficios prometidos, pero lamentablemente no obtuve lo que se indicaba en la oferta. El importe fue debitado correctamente de mi cuenta, pero no se reflejó ningún cambio ni se entregaron los artículos o ventajas esperadas den...
Realicé un pago de ₺380 dentro del juego Travel Town para obtener movimientos adicionales, pero el importe fue descontado de mi cuenta y no recibí ninguno de los movimientos que compré. Pensé que tal vez tardarían en cargarse, por eso salí y volví a entrar al juego varias veces, pero la situación no...
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